Карта от Рокетбанка уютный космос
Решение Рокетбанка создать и поддерживать удобный сервис обусловлено необходимостью восстановления деловой репутации после отзыва Нацбанком России лицензии у партнера банка Интеркоммерц, который был основным партнером компании. Поскольку Рокетбанк не занимается банковскими операциями самостоятельно, ему пришлось искать нового компаньона и улучшать сервис.
Для обслуживания операций своих клиентов Рокетбанк предлагает карту «Уютный космос». Клиенты могут оформить её на сайте учреждения и заказать доставку. Её бесплатно доставляют по Москве, Новосибирску, Перми и некоторым другим городам России. Стоимость доставки в иные населенные пункты составит 350 рублей. За доставку за пределы страны необходимо заплатить 5000 рублей. Она обслуживается бесплатно и на остаток на счете начисляются проценты по ставке 5,5.
Если клиент оплачивает покупки в магазинах, то ему полагается 10% кэшбек от суммы. Другие покупки тоже поощряются. Клиент получает на карту 1% от расходов в виде рокетрублей по курсу 1:1 к российскому рублю. Пополнить карточный счет можно следующими способами:
- Наличными деньгами через банкомат банка «ФК Открытие»;
- Путем зачисления наличности через терминалы и банкоматы «МКБ»;
- При переводе с карты другого банка на сумму не меньше 5000 рублей;
- С помощью межбанковского перевода.
При первом, третьем и четвертом варианте операции осуществляются бесплатно. Если клиент пользуется инфраструктурой банка МКБ, то снимается 0,5% от суммы. Максимальная сумма пополнения -100000 рублей.
Карточка позволяет осуществлять переводы денег между счетами Рокетбанка, на счета или на карты других банковских учреждений. Операции первого типа и 5 переводов на счета в других банках на сумму до миллиона рублей осуществляются бесплатно. При переводе на кредитку с клиента взымают 1,5% от суммы, но не меньше 50 рублей. Нельзя переводить больше 65000 рублей за раз. При сумме, превышающей указанную, клиент платит 1,5% от неё. При совершении действий через систему БЭСП дополнительно взымается 1% от стоимости перевода, но не меньше 50 рублей.
Владелец «Уютного космоса» может получать уведомления о совершаемых действиях с помощью SMS или оконных сообщений на устройствах пользователя. Информирование по SMS стоит 50 рублей. Клиент может бесплатно снимать наличные 5 раз в месяц. С шестого раза нужно будет платить 1,5% от суммы. Стоимость снятия наличных не может быть меньше 50 рублей. Клиент вправе без ограничений снимать наличные деньги в банкоматах или кассах банка «ФК Открытие». При аналогичной операции в сторонних банкоматах он не может снять более 10000 рублей.
Перевыпуск карты осуществляют бесплатно по истечении срока или в случае мошенничества. Также клиент может заказать выписку о состоянии карточного счета. Электронная выписка предоставляется бесплатно, а за бумажную нужно заплатить 350 рублей.
Следует отметить, что пользователи дают положительные оценки приложению Мобильный Банк, в котором можно получить подробные сведения о расходах, кэшбеке и др.
Согласно отзывам клиентов, кэшбек дает существенную экономию при регулярном использовании карты в избранных пользователем местах.
Таким образом, Рокетбанк предлагает пользователям карточки ряд преимуществ:
- Бесплатное обслуживание и доставка;
- Кэшбек и экономия средств;
- Возможности пополнения карточного счета без оплаты услуг;
- Мобильное приложение.