Официальный сайт Рокетбанка

Описание и особенности официального сайта «Рокетбанка»

Рокетбанк- одна из банковских организаций, которая работает без официальных офисов. Это дистанционный проект, который поддерживается банковской группой «Открытие». Экономия времени – главное преимущество для взаимодействия с клиентами. Но есть и другие нюансы, изучение которых не помешает перед оформлением договора.

Заказ пластиковой карты через Рокетбанк

Официальный сайт Рокетбанка
Официальный сайт отличается удобным функционалом. Благодаря этому можно буквально за считанные минуты оформить заказ на пластиковую карту, в том числе – дебетовую. Для этого посещают официальную страничку, потом останавливаются на пункте чуть ниже видео. Там будет находиться большая жёлтая кнопка для оформления карточки.
Но не стоит спешить с использованием именно этой ссылки. Можно получить дополнительные 500 рублей, если оформление пластика происходит по приглашению другого человека.
Такую акцию проводит сам банк, поэтому можно не опасаться – ссылки и любая информация, связанная с ними, абсолютно безопасны.

Регистрация Личного Кабинета

Предполагается, что у клиента уже есть карточка и мобильный телефон, номер которого будет привязан к профилю. После использования кнопки с оформлением переходят на новую страницу, где заполняется анкета с такими несколькими полями:

  • Указание ФИО и пола гражданина.
  • Использование адреса электронной почты вместе с номером мобильного телефона.
  • Остаётся придумать секретное слово. Лучше воспользоваться русской раскладкой. Это слово помогает в будущем при взаимодействии с сотрудниками.
  • Отправление анкеты в банк.

Спустя некоторое время с клиентом свяжется сотрудник организации, чтобы проверить и уточнить имеющиеся данные. После этого переходят к заказу доставки по указанному адресу.

Если карту получают через мобильное приложение – нужно будет загрузить отсканированные версии документов. Нужно фотографировать главный разворот у паспорта. В данном случае тоже придётся немного подождать, пока банк завершит проверку.
После входа в Личный Кабинет пользователь выбирает один из трёх тарифов, доступных для него:

  • «Уютный Космос».

На остаток по счёту начисляют 5,5%. В месяц можно бесплатно снять наличные с любых банкоматов абсолютно бесплатно. За переводы на другие банковские карты снимают комиссию в 1,5%. Обслуживание остаётся полностью бесплатным.

  • «Всё включено».

На остаток по счёту тоже начисляют 5,5%. Только количество бесплатных операций по снятию наличных увеличивается до 10. В любых банкоматах мира. Обслуживание ежемесячно обходится уже в 290 рублей.
Комиссия за переводы и ограничения по снятию наличных – вот главные отличия между действующими программами. Тарифа «Уютный Космос» будет вполне достаточно, если деньги приходят на карту не очень часто. Другое дело – когда частота операций больше, в этом случае рекомендуют отдавать предпочтение второму варианту.

Как восстанавливать пароль на официальном сайте?

Официальный сайт Рокетбанка
В мобильное приложение входят по отпечатку пальцев, либо специальному цифровому коду, который задают ещё при первом входе. Можно пройти перерегистрацию конкретного аккаунта, если со входом возникают какие-либо проблемы. Главное – использовать телефон, привязанный к карте.

Об особенностях использования мобильного приложения

Официальный сайт Рокетбанка

Это один из самых важных инструментов не только для организации, но и для клиентов любого уровня. Это и официальное приложение, и Личный Кабинет. Только установленная и активированная программа даёт доступ ко всем функциям карты. Разработчики стараются сделать само ПО доступным для всех, поэтому поддерживаются практически любые современные операционные системы.
В приложении пользователи открывают доступ к следующим возможностям:

  • Приглашение друга по личной ссылке, после чего оба участника акции получают по 500 бонусных рублей.
  • Изменение обложки или фонового изображения.
  • Поддержка бесконтактных способов оплаты.
  • Вход в приложение с помощью отпечатков пальцев.
  • Настройка ограничений по разным операциям.
  • Изменение ПИН-кода по карте.
  • Быстрые переводы с использованием известных персональных данных.
  • Денежные переводы клиентам не только Рокетбанка, но и других организаций.
  • Расчёт за всевозможные услуги.
  • Удобный доступ ко вкладам и открытым счетам.
  • Пополнение с карт других банков – тоже моментальное.
  • Операции со своими счетами, в том числе – через само открытое приложение.
  • Умная лента, по которой легко и быстро искать требуемую информацию.

Чтобы установить программу, можно просто перейти в официальный магазин приложений, поддерживаемый тем или иным устройством. Пользователь увидит карточку нужного ему ПО с фирменным логотипом. Далее просто нажимают на кнопку установки.

Работа с современными технологиями

Официальный сайт Рокетбанка

Сейчас одна из самых заметных тенденций – использование мобильных телефонов при расчёте за разные товары и услуги. Это быстрый и удобный вариант, который отличается и повышенной безопасностью. Для карты от Рокетбанка характерна поддержка всех систем, востребованных клиентами:

  • Apple Pay.
  • Samsung Pay.
  • Android Pay.

Чтобы указанные технологии работали, клиент должен владеть мобильным устройством, подключенным к сети интернет. Без работающей сети оплата просто не будет проходить.
Технологии Samsung Pay считаются самыми технологичными среди конкурентов. Для обмена данными используется не только специальный модуль NFC, но и собственное магнитное поле. Оно похоже на тот материал, что наносят на обратные стороны карточек. Благодаря этому оплата без проблем проводится даже с помощью старых терминалов POS.

Дополнительные бонусы и кэшбек

Кэшбек владельцам карты начисляют в виде бонусных баллов, которые называются «рокетрублями». Пользоваться такими баллами можно только, когда общая сумма достигнет 3000 и больше. Компенсировать разрешают только покупки целиком.
Чтобы была понятнее схема заработка и трат, можно привести конкретный пример:

  • В любом магазине совершена покупка минимум на 100 рублей.
  • 1 рубль вернут с каждой потраченной суммы, если это было не «любимое место».
  • Сразу потратить компенсацию нельзя.
  • Спустя некоторое время на счету у пользователя накапливается 3500 рублей.
  • Эту же сумму можно вернуть при оформлении любой покупки.
  • Рокетрубли будут списаны, на счёт вернутся уже настоящие деньги.

У мобильного приложения есть собственный магазин, где тоже можно тратить накопленные бонусы. Портативные аккумуляторы и стикеры, другие забавные вещи – каталог время от времени меняется и пополняется. Выбор любимых мест доступен каждый первый день месяца. На такие покупки размер кэшбека увеличен до 10%.

О положительных сторонах сервиса

Официальный сайт Рокетбанка

Многие покупатели уже оценили имеющиеся преимущества:

  • Служба поддержки с качественной работой.

У пользователей часто возникают вопросы и проблемы. Их легко решать прямо через мобильное приложение, когда возникает необходимость. На ответ уходит мало времени, не больше 5 минут. Не важно, когда именно поступит сообщение. Ответ всегда будет полным и информативным.

  • Бесплатное обслуживание одного из тарифов.

Обычно для бесплатных карт разрабатывают ограничения и условия. Здесь пока этого не заметно.

  • Бесплатное снятие наличных.
  • Проценты на остаток.
  • Пополнение счёта без дополнительных трат.
  • Переводы без комиссии.

Разве что некоторые отмечают, что условия бонусной программы не всегда и не всем понятны. Необходимо потратить некоторое время, чтобы разобраться, задать вопросы технической поддержке.
Ещё один недостаток – в том, что доставка поддерживается ещё не для всех городов.